الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان

تشغّل MintSoft ("نحن") تطبيق الهاتف المحمول Alarmy (재난알리미) ("التطبيق"). توضح هذه السياسة المعلومات التي يعالجها التطبيق، ولماذا، وإلى أين تذهب، والخيارات المتاحة لك. لا يحتوي التطبيق على حسابات مستخدمين، ولا نُنشئ ملفات تعريف للمستخدمين.

1. معلومات مخزَّنة على جهازك فقط

يبقى ما يلي على جهازك ولا يُرسَل إلينا: التنبيهات المحفوظة في الإشارات المرجعية، والمناطق وعوامل التصفية المختارة، وإعدادات الإشعارات والعرض، وقائمة الاستعداد الخاصة بك، والتنبيهات التي حُمِّلت مؤخرًا (للعرض دون اتصال)، والحي الذي اكتُشف من موقعك، ومجموعة سلامة العائلة الخاصة بك (الأسماء وأرقام الهواتف التي تُدخلها).

لا تُستخدم جهات اتصال العائلة إلا عند الضغط على «مشاركة» — فتُفتح شاشة الرسائل أو المشاركة الخاصة بهاتفك، ولا نتلقى جهات الاتصال ولا الرسالة أبدًا.

2. الموقع (اختياري)

لا يُستخدم الموقع إلا إذا فعّلت الاكتشاف التلقائي للمنطقة أو تنبيهات الموقع الحالي، وفقط أثناء استخدام التطبيق (إذن «أثناء الاستخدام»). ولا يُجمع أبدًا في الخلفية.

يحصل جهازك على موقع تقريبي ويحوّله إلى اسم المقاطعة واسم المدينة/الحي باستخدام خدمة الترميز الجغرافي في نظام التشغيل (Apple على iOS، وGoogle على Android). لا يُرسَل إلى خادم التنبيهات لدينا سوى هذه الأسماء للبحث عن رمز المنطقة المطابق. لا تُرسَل إحداثياتك إلى خادمنا ولا نخزّنها. تُحفظ المنطقة على جهازك وتُستخدم للاشتراك في التنبيهات الفورية لتلك المنطقة.

يمكنك إيقاف الموقع من إعدادات التطبيق أو إعدادات جهازك في أي وقت؛ ويظل اختيار المنطقة يدويًا متاحًا.

3. الإشعارات الفورية

لإيصال التنبيهات، يستخدم التطبيق Firebase Cloud Messaging (Google). يتلقى جهازك رمز إشعارات (push token) من Google ويشترك في موضوعات تصف المناطق ومستويات التنبيه والإعدادات الليلية التي اخترتها (مثل رمز الحي). يرسل خادمنا كل تنبيه إلى موضوع ما؛ ولا يتلقى رمز الإشعارات الخاص بك ولا يخزّنه. يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك.

4. الطلبات المرسلة إلى خادم التنبيهات لدينا

لعرض التنبيهات، يطلب التطبيق بيانات التنبيهات العامة من خادمنا (المستضاف لدى Cloudflare). تتضمن الطلبات ما يلزم للرد عليها: رموز المناطق المختارة، وكلمات البحث وعوامل التصفية، ولغة العرض لديك، ومعرّفات التنبيهات المعروضة لأغراض الترجمة. وكما هو الحال مع أي طلب عبر الإنترنت، يعالج مزوّد الاستضافة عنوان IP الخاص بك لإيصال الرد. لا نربط هذه الطلبات بأي هوية.

5. التحليلات وتقارير الأعطال

  • Firebase Analytics (Google) — أحداث استخدام التطبيق مثل الشاشات المعروضة والميزات المستخدمة، مع طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق ومعرّف نسخة التطبيق، لفهم كيفية استخدام التطبيق.
  • Firebase Crashlytics (Google) — تقارير الأعطال بما في ذلك تتبّعات المكدّس وحالة الجهاز وإصدار نظام التشغيل والتطبيق، لإصلاح الأخطاء.

6. الإعلانات

يعرض التطبيق إعلانات شريطية وإعلانات مدمجة عبر Google AdMob. قد يعالج AdMob المعرّف الإعلاني لجهازك (IDFA على iOS، والمعرّف الإعلاني على Android) وعنوان IP وبيانات التفاعل مع الإعلانات لعرض الإعلانات وقياسها.

على iOS، لا تستخدم الإعلانات المخصصة IDFA إلا إذا سمحت بالتتبع في نافذة App Tracking Transparency. وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والمناطق الأخرى التي يُشترط فيها ذلك، نطلب موافقتك عبر نموذج الموافقة من Google (UMP) قبل طلب الإعلانات. الإعلانات غير موجّهة إلى الأطفال.

7. خدمات أخرى

  • يقرأ محرك تحويل النص إلى كلام المدمج في جهازك التنبيهات بصوت عالٍ عند تفعيل التنبيهات الصوتية.
  • يجري الاتصال بـ App Store / Google Play لعرض طلب التقييم والتحقق من توفر تحديث للتطبيق.
  • إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني، نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني وما تكتبه.

8. الأطراف الثالثة والنقل الدولي

لا نبيع المعلومات الشخصية. تُعالَج المعلومات من قِبل المزوّدين التاليين، الذين قد يخزّنونها خارج جمهورية كوريا (في الولايات المتحدة بشكل رئيسي):

  • Google LLC (الولايات المتحدة) — Firebase Analytics وCrashlytics وCloud Messaging وAdMob؛ والترميز الجغرافي على Android. سياسة الخصوصية: policies.google.com/privacy
  • Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة، شبكة عالمية) — استضافة خادم التنبيهات لدينا وهذا الموقع؛ والترجمة الآلية لنصوص التنبيهات العامة (دون أي معلومات شخصية).
  • Apple Inc. (الولايات المتحدة) — الترميز الجغرافي على iOS، وإيصال الإشعارات على iOS، وخدمات App Store.

9. مدة الاحتفاظ

  • البيانات على الجهاز: حتى تحذفها في التطبيق، أو تمسح بيانات التطبيق، أو تلغي تثبيته.
  • بيانات التحليلات والأعطال: تحتفظ بها Google وفقًا لإعدادات الاحتفاظ في Firebase (تُحفظ تقارير الأعطال لمدة 90 يومًا).
  • رسائل الدعم الإلكترونية: فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك، ثم تُحذف.

10. خياراتك وحقوقك

  • أوقف الموقع أو الإشعارات من التطبيق أو من إعدادات جهازك في أي وقت.
  • iOS: الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← التتبع. Android: الإعدادات ← Google ← الإعلانات لإعادة تعيين المعرّف الإعلاني أو حذفه.
  • احذف البيانات على الجهاز بمسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته.
  • يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها (وهي عمليًا رسائل الدعم الإلكترونية) أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا. وقد يتمتع المقيمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وكاليفورنيا ومناطق أخرى بحقوق إضافية بموجب القوانين المحلية.

11. الأطفال

التطبيق غير موجّه إلى الأطفال دون 14 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا معلومات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

12. الأمان

تستخدم جميع الاتصالات بين التطبيق وخادمنا أو خدمات الأطراف الثالثة بروتوكول HTTPS (TLS). لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا احرص على تحديث جهازك والتطبيق باستمرار.

13. مسؤول الخصوصية وسُبل الانتصاف (جمهورية كوريا)

مسؤول الخصوصية: MintSoft، app@mint-soft.com. وللمساعدة في حالات انتهاك الخصوصية، يمكنك أيضًا التواصل مع مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية (privacy.kisa.or.kr، الهاتف 118) أو لجنة الوساطة في نزاعات المعلومات الشخصية (kopico.go.kr).

14. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر التطبيق أو القانون. سيتغير تاريخ السريان أعلاه، وسيُعلَن عن التغييرات الجوهرية في التطبيق أو على هذه الصفحة.

15. التواصل

MintSoft، جمهورية كوريا — app@mint-soft.com