プライバシー

プライバシーポリシー

施行日

MintSoft(以下「当社」)は、Alarmy (재난알리미) モバイルアプリ(以下「本アプリ」)を運営しています。本ポリシーでは、本アプリが処理する情報、その目的と送信先、およびお客様が選択できる事項について説明します。本アプリにはユーザーアカウントがなく、当社はユーザープロフィールを作成しません。

1. 端末内にのみ保存される情報

以下の情報はお客様の端末内にとどまり、当社には送信されません:ブックマークしたメッセージ、選択した地域とフィルター、通知と表示の設定、防災チェックリスト、最近読み込んだメッセージ(オフライン閲覧用)、位置情報から検出した市・郡・区、家族安全グループ(入力した名前と電話番号)。

家族の連絡先は、お客様が共有をタップしたときにのみ使用されます。スマートフォン自体のメッセージ画面または共有画面が開き、当社が連絡先やメッセージを受け取ることはありません。

2. 位置情報(任意)

位置情報は、地域の自動検出または現在地の通知をオンにした場合にのみ、本アプリの使用中に限って使用されます(「使用中のみ」の許可)。バックグラウンドで収集されることはありません。

端末はおおよその位置を取得し、オペレーティングシステムのジオコーディングサービス(iOSではApple、AndroidではGoogle)を使って道・市および市・郡・区の名前に変換します。当社の警報サーバーに送信されるのはその名前だけで、対応する地域コードの検索に使われます。座標は当社サーバーに送信されず、当社が保存することもありません。地域は端末に保存され、その地域のプッシュ通知の購読に使用されます。

位置情報は、本アプリの設定または端末の設定でいつでもオフにできます。手動での地域選択は引き続き利用できます。

3. プッシュ通知

通知を配信するため、本アプリはFirebase Cloud Messaging(Google)を使用します。端末はGoogleからプッシュトークンを受け取り、選択した地域、通知レベル、夜間設定を表すトピック(例:市・郡・区のコード)を購読します。当社サーバーは各メッセージをトピック宛てに送信し、お客様のプッシュトークンを受け取ったり保存したりすることはありません。通知は端末の設定でオフにできます。

4. 当社の警報サーバーへのリクエスト

メッセージを表示するため、本アプリは当社サーバー(Cloudflare上でホスト)に公共の警報データをリクエストします。リクエストには応答に必要な情報が含まれます:選択した地域コード、検索キーワードとフィルター、表示言語、および翻訳の場合は閲覧中のメッセージのID。一般的なインターネット通信と同様に、応答を届けるためにホスティング事業者がお客様のIPアドレスを処理します。当社はこれらのリクエストを個人の身元と結び付けることはありません。

5. 分析とクラッシュレポート

  • Firebase Analytics (Google) — 本アプリの利用状況を把握するため、閲覧した画面や使用した機能などの利用イベントを、端末モデル、OSバージョン、アプリバージョン、アプリインスタンスIDとともに収集します。
  • Firebase Crashlytics (Google) — エラーを修正するため、スタックトレース、端末の状態、OSおよびアプリのバージョンを含むクラッシュレポートを収集します。

6. 広告

本アプリはGoogle AdMobを通じてバナー広告とネイティブ広告を表示します。AdMobは広告の配信と効果測定のため、端末の広告識別子(iOSではIDFA、Androidでは広告ID)、IPアドレス、広告とのやり取りのデータを処理する場合があります。

iOSでは、App Tracking Transparencyの確認画面でトラッキングを許可した場合にのみ、パーソナライズ広告にIDFAが使用されます。EEA、英国、その他必要とされる地域では、広告をリクエストする前にGoogleの同意フォーム(UMP)で同意を求めます。広告は子どもを対象としていません。

7. その他のサービス

  • 音声通知をオンにすると、端末に内蔵された音声読み上げエンジンがメッセージを読み上げます。
  • 評価の依頼を表示するため、およびアプリのアップデートの有無を確認するために、App Store / Google Playと通信します。
  • 当社にメールを送信された場合、当社はお客様のメールアドレスと記載内容を受け取ります。

8. 第三者と国外移転

当社は個人情報を販売しません。情報は以下の事業者によって処理され、大韓民国外(主に米国)に保存される場合があります:

  • Google LLC(米国) — Firebase Analytics、Crashlytics、Cloud Messaging、AdMob、Androidのジオコーディング。プライバシーポリシー:policies.google.com/privacy
  • Cloudflare, Inc.(米国、グローバルネットワーク) — 当社の警報サーバーと本ウェブサイトのホスティング、公共の警報テキストの機械翻訳(個人情報は含まれません)。
  • Apple Inc.(米国) — iOSのジオコーディング、iOSでのプッシュ配信、App Storeのサービス。

9. 保存期間

  • 端末内のデータ:本アプリで削除する、本アプリのデータを消去する、または本アプリをアンインストールするまで。
  • 分析データとクラッシュデータ:Firebaseの保存設定に従いGoogleが保存します(クラッシュレポートは90日間保存)。
  • サポートメール:お問い合わせの対応に必要な期間のみ保存し、その後削除します。

10. お客様の選択と権利

  • 位置情報や通知は、本アプリまたは端末の設定でいつでもオフにできます。
  • iOS:設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング。Android:設定 → Google → 広告で広告IDをリセットまたは削除できます。
  • 端末内のデータは、本アプリのデータを消去するかアンインストールすることで削除できます。
  • 当社が保有する個人情報(実際にはサポートメール)の開示、訂正、削除は、当社にご連絡いただくことで請求できます。EEA、英国、カリフォルニア州その他の地域の居住者は、現地の法律に基づく追加の権利を有する場合があります。

11. 子ども

本アプリは14歳未満の子どもを対象としておらず、当社は子どもの個人情報を故意に収集しません。子どもが当社に個人情報を送信したと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。

12. セキュリティ

本アプリと当社サーバーまたは第三者サービスとの間のすべての通信にはHTTPS (TLS)を使用しています。完全に安全な送信・保存方法は存在しないため、端末と本アプリを最新の状態に保ってください。

13. 個人情報保護責任者と救済手段(大韓民国)

個人情報保護責任者:MintSoft、app@mint-soft.com。個人情報の侵害については、個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr、電話118)または個人情報紛争調停委員会(kopico.go.kr)にもご相談いただけます。

14. 変更

本アプリや法令が変わった場合、当社は本ポリシーを更新することがあります。その際は上記の施行日が変わり、重要な変更は本アプリ内またはこのページでお知らせします。

15. お問い合わせ

MintSoft、大韓民国 — app@mint-soft.com