Tuki

Miten voimme auttaa?

Kysymykset, virheilmoitukset ja ehdotukset ovat tervetulleita sähköpostitse. Vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

Auttaa, jos kerrot

  • Laitteesi mallin ja käyttöjärjestelmän version (esim. iPhone 15, iOS 18)
  • Sovelluksen version (Asetukset → Tietoja)
  • Mitä tapahtui ja miten ongelman voi toistaa
  • Hätätilanteessa soita numeroon 119 tai 112 — emme pysty reagoimaan hätätilanteisiin.

Pikaohjeet

1

Alueellisten push-hälytysten määrittäminen

Napauta etusivun syötteessä suodatinkuvaketta ja valitse kaupungit ja kunnat kohdassa Valitse alueet. Avaa sitten Asetukset → Push-hälytykset ja valitse, mitkä hälytystasot haluat vastaanottaa. Salli ilmoitukset, kun puhelin kysyy.

2

Nykyisen sijainnin käyttäminen

Ota käyttöön Hälytykset nykyiselle sijainnilleni kohdassa Asetukset → Push-hälytykset (tai Tunnista alue) ja salli sijainnin käyttö sovelluksen ollessa käytössä. Alueesi päivittyy, kun avaat sovelluksen. Voit poistaa sen käytöstä milloin tahansa lopettaaksesi sijainnin käytön.

3

Hälytyksiä ei tule

Tarkista ilmoituslupa puhelimesi asetuksista, Androidin virransäästörajoitukset sekä se, ettei Keskittyminen / Älä häiritse -tila piilota niitä. Varmista, että vähintään yksi alue on valittu.

4

Kielen tai teeman vaihtaminen

Kohdassa Asetukset → Kieli voit valita yhden 25 kielestä. Asetukset → Teema vaihtaa vaalean, tumman ja järjestelmän teeman välillä.

Katso usein kysytyt kysymykset