Support

Hur kan vi hjälpa till?

Frågor, felrapporter och förslag tas gärna emot via e-post. Vi svarar vanligtvis inom några arbetsdagar.

Support via e-post

app@mint-soft.com
Skicka ett mejl

Det hjälper om du anger

  • Enhetsmodell och systemversion (t.ex. iPhone 15, iOS 18)
  • Appversion (Inställningar → Om)
  • Vad som hände och hur problemet kan återskapas
  • I en nödsituation, ring 119 eller 112 — vi kan inte hantera nödsituationer.

Snabbguider

1

Ställ in regionala push-varningar

Tryck på filterikonen i startflödet och välj dina städer och distrikt under Välj regioner. Öppna sedan Inställningar → Push-varningar för att välja vilka varningsnivåer du vill få. Tillåt aviseringar när telefonen frågar.

2

Använd din nuvarande plats

Aktivera Varningar för min nuvarande plats under Inställningar → Push-varningar (eller Identifiera region) och tillåt platsåtkomst när appen används. Ditt distrikt uppdateras när du öppnar appen. Stäng av funktionen när som helst för att sluta använda plats.

3

Jag får inga varningar

Kontrollera aviseringsbehörigheten i telefonens inställningar, batterisparbegränsningar på Android och att Fokus / Stör ej inte döljer dem. Se till att minst en region är vald.

4

Byt språk eller tema

Under Inställningar → Språk kan du välja ett av 25 språk. Inställningar → Tema växlar mellan ljust, mörkt och system.

Se vanliga frågor