Podpora
Jak vám můžeme pomoci?
Dotazy, hlášení chyb a návrhy uvítáme e-mailem. Obvykle odpovídáme do několika pracovních dnů.
Podpora e-mailem
app@mint-soft.comPomůže, když uvedete
- Model zařízení a verzi systému (např. iPhone 15, iOS 18)
- Verzi aplikace (Nastavení → O aplikaci)
- Co se stalo a jak problém zopakovat
- V nouzi volejte 119 nebo 112 — na nouzové situace nemůžeme reagovat.
Rychlé návody
Nastavení regionálních push upozornění
Na domovském přehledu klepněte na ikonu filtru a v části Vyberte regiony zvolte svá města a obvody. Potom otevřete Nastavení → Push upozornění a zvolte, které úrovně upozornění chcete dostávat. Až se telefon zeptá, povolte oznámení.
Použití aktuální polohy
Zapněte Upozornění pro mou aktuální polohu v Nastavení → Push upozornění (nebo Detekovat region) a povolte přístup k poloze při používání aplikace. Váš obvod se aktualizuje při otevření aplikace. Pokud chcete polohu přestat používat, můžete funkci kdykoli vypnout.
Nechodí mi upozornění
Zkontrolujte oprávnění k oznámením v nastavení telefonu, omezení úspory baterie v Androidu a zda je neskrývá režim soustředění / Nerušit. Ujistěte se, že je vybrán alespoň jeden region.
Změna jazyka nebo motivu
V Nastavení → Jazyk můžete zvolit jeden z 25 jazyků. Nastavení → Motiv přepíná mezi světlým, tmavým a systémovým.