Pomoc
Jak możemy pomóc?
Pytania, zgłoszenia błędów i sugestie przyjmujemy e-mailem. Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.
Pomoc e-mailowa
app@mint-soft.comPomocne będzie podanie
- Modelu urządzenia i wersji systemu (np. iPhone 15, iOS 18)
- Wersji aplikacji (Ustawienia → O aplikacji)
- Opisu, co się stało, i kroków pozwalających odtworzyć problem
- W nagłym wypadku dzwoń pod 119 lub 112 — nie możemy reagować na sytuacje alarmowe.
Krótkie poradniki
Konfiguracja regionalnych alertów push
Dotknij ikony filtra na ekranie głównym i wybierz miasta oraz dzielnice w sekcji Wybierz regiony. Następnie otwórz Ustawienia → Alerty push, aby wybrać poziomy alertów, które chcesz otrzymywać. Zezwól na powiadomienia, gdy telefon o to poprosi.
Korzystanie z bieżącej lokalizacji
Włącz opcję Alerty dla mojej bieżącej lokalizacji w Ustawienia → Alerty push (lub Wykryj region) i zezwól na dostęp do lokalizacji podczas korzystania z aplikacji. Twoja dzielnica jest aktualizowana przy otwarciu aplikacji. Wyłącz tę opcję w dowolnym momencie, aby przestać korzystać z lokalizacji.
Nie otrzymuję alertów
Sprawdź uprawnienia do powiadomień w ustawieniach telefonu, ograniczenia oszczędzania baterii na Androidzie oraz czy tryb skupienia / Nie przeszkadzać ich nie ukrywa. Upewnij się, że wybrano co najmniej jeden region.
Zmiana języka lub motywu
W Ustawienia → Język możesz wybrać jeden z 25 języków. Ustawienia → Motyw przełącza między trybem jasnym, ciemnym i systemowym.