Sokongan

Bagaimana kami boleh membantu?

Soalan, laporan pepijat dan cadangan dialu-alukan melalui e-mel. Kami biasanya membalas dalam beberapa hari bekerja.

Sangat membantu jika anda sertakan

  • Model peranti dan versi OS anda (cth. iPhone 15, iOS 18)
  • Versi aplikasi (Tetapan → maklumat aplikasi)
  • Apa yang berlaku dan langkah untuk mengulanginya
  • Dalam kecemasan, hubungi 119 atau 112 — kami tidak dapat bertindak balas terhadap kecemasan.

Panduan ringkas

1

Sediakan amaran tolak wilayah

Ketik ikon penapis pada suapan utama dan pilih bandar serta daerah anda dalam "Pilih kawasan". Kemudian buka Tetapan → Amaran tolak untuk memilih tahap amaran yang ingin diterima. Benarkan pemberitahuan apabila telefon anda meminta.

2

Gunakan lokasi semasa anda

Hidupkan "Amaran untuk lokasi semasa saya" dalam Tetapan → Amaran tolak (atau "Kesan wilayah") dan benarkan akses lokasi semasa menggunakan aplikasi. Daerah anda dikemas kini apabila anda membuka aplikasi. Matikannya pada bila-bila masa untuk berhenti menggunakan lokasi.

3

Tidak menerima amaran

Semak kebenaran pemberitahuan dalam tetapan telefon anda, sekatan penjimatan bateri pada Android, dan pastikan Fokus / Jangan Ganggu tidak menyembunyikannya. Pastikan sekurang-kurangnya satu wilayah dipilih.

4

Tukar bahasa atau tema

Tetapan → Bahasa membolehkan anda memilih satu daripada 25 bahasa. Tetapan → Tema menukar antara cerah, gelap dan sistem.

Lihat soalan lazim