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需要什么帮助?

欢迎通过电子邮件提出问题、报告错误和提供建议。我们通常会在几个工作日内回复。

如能提供以下信息会很有帮助

  • 您的设备型号和系统版本(例如 iPhone 15、iOS 18)
  • 应用版本(设置 → 关于)
  • 发生了什么以及重现步骤
  • 紧急情况请拨打 119 或 112——我们无法处理紧急情况。

快速指南

1

设置地区推送警报

点按首页信息流上的筛选图标,在“选择地区”中选择您的市、郡、区。然后打开“设置 → 推送警报”,选择要接收的警报级别。手机询问时请允许通知。

2

使用当前位置

在“设置 → 推送警报”中开启“当前位置警报”(或“自动检测地区”),并允许应用在使用期间访问位置。每次打开应用时都会更新您所在的市郡区。随时可以关闭以停止使用位置。

3

收不到警报

请检查手机设置中的通知权限、Android 上的省电限制,以及专注模式/勿扰模式是否隐藏了通知。请确保至少选择了一个地区。

4

更改语言或主题

在“设置 → 语言”中可从 25 种语言中选择。在“设置 → 主题”中可在浅色、深色和系统之间切换。

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